• Concernant un rechange, une réparation ou un équipement en première monte :
    • Accès aux services > Mes requêtes > Nouveau ticket > Type de requête : Qualité puis renseigner tous les champs affichés permettant d’instruire la demande
  • Concernant une demande ayant un impact financier :
    • Accès aux services > Mes requêtes > Nouveau ticket > Type de requête Creditement – Opérations financières puis renseigner tous les champs affichés permettant d’instruire la demande
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